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Los primeros reportes sobre la cada de Whatsapp -propiedad de Facebook, al igual que Instagram- se produjeron a las 12.15 de este lunes, y en menos de una hora sumaron ms de 20.100, precis Downdetector.
Los reportes sobre las cadas de las dos redes sociales datan de la misma hora, segn el detalle del sitio especializado.Tambin se encuentra cado Facebook Messenger, el servicio de mensajera de la plataforma homnima.
Una de las cuentas oficiales de Instagram en Twitter dio cuenta de la cada de su servicio, y pidi «paciencia» a sus usuarios: «Instagram y sus amigos estn pasando por un momento un poco difcil en este momento, y es posible que tenga problemas para usarlos. Ten paciencia, estamos en eso!», poste.
Instagram and friends are having a little bit of a hard time right now, and you may be having issues using them. Bear with us, were on it! #instagramdown
Instagram Comms (@InstagramComms) October 4, 2021
Facebook, por su parte, sali a pedir discupas tambin por Twitter: «Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente».
Were aware that some people are having trouble accessing our apps and products. Were working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
Facebook (@Facebook) October 4, 2021
En dialogo con Tlam, el especialista eb seguridad informtica Christian Borhello detall que «generalmente son tres los problemas que pueden suceder cuando hay cortes en el servicio: ataques de denegacin (mucho trfico), un fallo interno por infraestructura o la cada de los DNS (Domain name service).
Segn el responsable de Segurinfo, lo ms probable es que haya sido esta ltima lo que da temporalmente el servicio que imposibilit a los usuarios a acceder a las aplicaciones de redes sociales.
Los DNS pueden fallar o no dependiendo de la infraestructura con la que cuenta la empresa y esta relacionado de forma directa con la configuacin interna, que repercute en el funcionamiento del servicio, explic.
Adems, comunic que «no es un problema que tarda mucho en resolverse, pero que al ser en todo el mundo puede ser que se vaya arreglando por zonas».
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